FAQ

Правила посещения Pattaya Dolphinarium

Правила посещения шоу

1. К посещению шоу и нахождению в зале не допускаются домашние животные.
2. На территории Pattaya Dolphinarium запрещены опасные предметы, такие как воздушные шары, петарды, фейерверки и т. д.
3. Пожалуйста, не трогайте морских котиков и дельфинов без разрешения тренера.
4. Пожалуйста, оставайтесь на своем месте во время выступления.
5. Категорически запрещено бросать что-либо в бассейн.
6. Не кладите руки и не наклоняйте лицо над бассейном. Сидеть или стоять на краю бассейна не разрешается.
7. Запрещается фотографировать со вспышкой.
8. Дети должны постоянно находиться под присмотром взрослых, им не разрешается стоять у края бассейна.
9. Будьте аккуратны — пол в дельфинарии может быть скользким.
10. На шоу категорически запрещено курение, употребление алкоголя или состояние алкогольного или наркотического опьянения.
11. Запрещено использование оружия, химикатов, наркотических веществ, предметов и жидкостей с сильным запахом, а также ядов.
12. Не разрешается проносить в зал большие сумки и чемоданы.
13. Люди с ярко выраженными кожными заболеваниями, инфекциями глаз, ушей, носа или горла не допускаются на шоу.
14. Гости Pattaya Dolphinarium должны строго соблюдать правила посещения дельфинария.
15. Билеты на шоу возврату или обмену не подлежат.

Условия для инвалидов-колясочников.

Безопасность посетителей — приоритет Pattaya Dolphinarium. Именно поэтому мы заранее сообщаем нашим гостям, что наши технические возможности по подъему гостя с инвалидной коляской в зал ограничены весом гостя до 80 кг.

Правила плавания с дельфинами

1. Продолжительность плавания — 10 минут. Для плавания гостям необходимо приобрести 1 билет на 1 человека.
2. Пловец должен быть старше 6 лет.
3. Для пловцов весом более 100 килограммов предусмотрена специальная программа. Гости могут окунуться в бассейн и провести время с дельфинами, например, погладить их и сфотографироваться с ними. Дельфин также обязательно поцелует вас.
4. Перед плаванием гости обязаны снять все украшения, головные уборы и очки.
5. Не кричите, не делайте резких движений и не обижайте дельфинов.
6. Категорически запрещается прикасаться к дыхалу на голове и глазам дельфинов.
7. Во время плавания следует держать дельфина за плавники (спинной или грудные), держать руки прямыми и расслабленными и четко следовать инструкциям тренера.
8. Люди, которые не умеют плавать или хотят использовать спасательный жилет, должны сообщить об этом администратору перед плаванием.
9. Перед купанием необходимо принять душ. Перед плаванием с дельфином нельзя пользоваться кремом, дезодорантом или другими косметическими средствами.
10. Категорически запрещено прикасаться к животным в отсутствие дрессировщика.
11. Людям с острыми и хроническими кожными заболеваниями, психическими заболеваниями, сердечно-сосудистыми заболеваниями (например, гипертонической болезнью 3-й степени), венерическими заболеваниями, гельминтозами и другими инфекционными заболеваниями запрещено плавать с дельфинами.
12. Беременным женщинам запрещено плавать с дельфинами.
13. Людям с открытыми кожными ранами запрещено плавать с дельфинами.
14. Не допускаются люди в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
15. Люди с особыми потребностями и детским церебральным параличом допускаются только на шоу.
16. Сопровождающий не должен выходить на сцену до тех пор, пока тренер не предложит им сделать фото. Нельзя подходить к краю бассейна, опираться на край бассейна или сидеть на нем. Также запрещается поднимать руки над водой, ронять в бассейн какие-либо предметы и привлекать животных жестами.
17. Гости Pattaya Dolphinarium должны строго соблюдать правила посещения дельфинария.

Общие условия

1. Билеты на плавание не подлежат обмену или возврату.
2. Один билет приобретается на одного гостя. Гостям не разрешается отдавать билет другому человеку после входа в зал.
3. Пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками за 15-20 минут до начала плавания для регистрации.
4. Свидетельства о рождении предъявляются на резервации для детей в возрасте от 6 лет.
5. Очередь на плавание устанавливается в зависимости от готовности пловца и решения персонала.

Правила фотографирования с морскими котиками или дельфинами

1. Фото с морским котиком
1.1 Один билет приобретается только для одного человека.
1.2 Не трогайте рот и глаза морского котика.
1.3 Не кричите громко во время фотосессии.
1.4 Пожалуйста, подготовьте свой собственный фотоаппарат или телефон, чтобы наши сотрудники могли сделать фотографии.

2. Фото с дельфином.
2.1 Один билет приобретается максимум для 4 человек одновременно.
2.2. Не прикасайтесь ко рту, глазам и дыхалу дельфина.
2.3 Не кричите громко во время фотосессии.
2.4. Фотосессия с дельфинами ограничена по времени. Пожалуйста, подготовьте свой собственный фотоаппарат или телефон для наших сотрудников и строго следуйте инструкциям.

Pattaya Dolphinarium — это развлекательный объект мирового уровня. Он спроектирован и построен в соответствии с международными стандартами. Наши морские млекопитающие получают лучший индивидуальный уход в соответствии с международными стандартами и правилами.

Пожалуйста, соблюдайте правила во время посещения Pattaya Dolphinarium. Они нужны не только для вашей безопасности и комфорта, но также и для безопасности морских котиков и дельфинов. Мы оставляем за собой право попросить покинуть зал всех нарушителей и отказать в допуске на шоу без объяснения причин.